Semanal, a cada duas semanas ou mensal?
Os ramos são compostos com um mix de flores da época.
Somente em Lisboa, os ramos são entregues sempre de bicicleta, em horário comercial.
Ramo com cerca de 5 pés em mix de cores e variedades de flores naturais frescas + verdes.
Ramo com cerca de 10 pés em mix de cores e variedades de flores naturais frescas + verdes.
Ramo com cerca de 15 pés em mix de cores e variedades de flores naturais frescas + verdes.
Podes escolher o recebimento semanal, a cada duas semanas ou mensal. Sendo o valor cobrado sempre por mês.
O pagamento é feito de forma mensal, a partir da data escolhida para iniciar vossa assinatura. Podes pagar através de todos os métodos de pagamento disponíveis em nosso site.
Receberá os ramos embrulhados na morada cadastrada, no dia da semana escolhido, em horário comercial (das 9h30 às 17h30).
Não nos é possível agendar um horário de entrega, exceto se desejar contratar um serviço extra onde agendamos vossa entrega com uma empresa de estafetas externa, que garante a entrega em faixas de 2 horas dentro do horário comercial (das 9h30 as 19h30). Esta taxa extra pode variar entre 8 e 10€ por entrega. Caso não haja ninguém em casa, tentamos acesso à morada (caso de um prédio) através de contacto com vizinhos, e deixamos o ramo à vossa porta, desde que esta não seja em local aberto à rua e sempre com consentimento do cliente. É possível também deixar com vizinhos ou comércios próximos, mediante confirmação de todos os envolvidos.
Podes pausar vossa assinatura a qualquer altura, comunicando com o mínimo de 3 dias úteis de antecedência. O período sem entregas não é cobrado.
Em caso de feriados, entramos em contacto antecipadamente com a sugestão de dia para re-agendamento da entrega.
Podes escolher o tamanho do ramo, a frequência, preencher vossos dados e os dados do presenteado e adicionar um cartão, ou qualquer dos nossos itens extras. Ao recebermos vosso pedido, entramos em contacto com o presenteado para alinhar como as entregas podem ocorrer (dia da semana, se haverá quem recebe as flores, informações sobre pausa, etc).
Se o cancelamento for comunicado com pelo menos 3 dias úteis antes da próxima entrega, sim, é possível obter o reembolso do valor referente às entregas ainda não realizadas.
